Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement des données

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier.

1.2 Le responsable du traitement des données de ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Black Ursus E-Commerce e.U.

Propriétaire : Daniel Wimmer, Karl-Popper-Straße 5/36, 1100 Vienne, Autriche, Tél.: +43 1 92843790, Courriel : support@blackursus.at. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de votre visite sur notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire sans vous inscrire ni nous fournir d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (les « fichiers journaux du serveur »). Lors de votre accès à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

Page web consultée
Date et heure d'accès
Quantité de données transmises (en octets)
Source/référent de la page d'accès
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Ces données ne seront ni divulguées ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illicite.

2.2 Ce site web utilise le protocole de chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement des données). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce au préfixe « https:// » et au symbole de cadenas affichés dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour héberger notre site web et afficher son contenu : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Des données sont également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne lorsque des données sont transférées au Canada.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages web ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

3.3 Shopify

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »).

Des données peuvent également être transférées vers :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lors du transfert de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, s'appuyant sur une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Pour rendre votre visite sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et nous permettent de mémoriser vos préférences de navigation (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous trouverez des informations sur la durée de conservation dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Si certains des cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour l'exécution d'un contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD si vous avez donné votre consentement, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour la protection de nos intérêts légitimes visant à garantir le meilleur fonctionnement possible du site web et une expérience utilisateur optimale.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) de l'installation de cookies et ainsi décider de les accepter individuellement ou de les bloquer dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

5) Nous contacter

5.1 Zendesk

Ce site web utilise un système de chat en direct fourni par Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande.

Le traitement des données personnelles transmises par chat est effectué soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car il est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une assistance efficace aux visiteurs de notre site web.

Vos données transmises de cette manière seront supprimées, sous réserve des délais légaux de conservation applicables, une fois le problème résolu.

Par ailleurs, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies afin de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces informations ne permettent toutefois pas de vous identifier personnellement et ne sont pas combinées avec d'autres ensembles de données. Si ces informations concernent une personne physique, elles sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait limiter les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage de vos données en vue de la création d'un profil utilisateur pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, garantissant ainsi la protection de vos données.

5.2 Judge.me

Pour les rappels d'avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2e étage, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse électronique et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire afin qu'il puisse vous contacter par courriel pour vous envoyer un rappel d'avis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en nous contactant ou en contactant le prestataire.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne lorsque des données sont transférées vers le siège du prestataire.

5.3 Zendesk

Nous utilisons le système de gestion des demandes par e-mail du fournisseur suivant pour traiter les demandes de nos clients : Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande.

Si vous nous soumettez des demandes de contact par e-mail via notre site web, celles-ci seront enregistrées et organisées dans le système de gestion des demandes afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter à tout moment l'état d'avancement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous est attribué.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, nous collectons des données personnelles dans la mesure où elles sont fournies, et au minimum vos nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont ensuite transmises au fournisseur, stockées et accessibles.

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à assurer l'efficacité de notre service client, à répondre au plus vite à vos demandes et à optimiser nos offres de services, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site web et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.4 WhatsApp Business

Vous pouvez nous contacter via le service de messagerie WhatsApp fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cette fin la version « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp concernant une transaction spécifique (par exemple, une commande passée), nous enregistrerons et utiliserons votre numéro de téléphone mobile associé à WhatsApp, ainsi que vos nom et prénom (le cas échéant), conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de traiter votre demande et d’y répondre. Sur la même base juridique, nous pourrions vous demander, via WhatsApp, des informations complémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin d’associer votre demande à une transaction spécifique.

Si vous nous contactez via WhatsApp concernant une transaction spécifique (par exemple, une commande passée via WhatsApp), nous conservons et utilisons votre numéro de téléphone mobile et, le cas échéant, vos nom et prénom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Lorsque vous nous contactez via WhatsApp pour des demandes d'informations générales (par exemple, concernant nos services, leur disponibilité ou notre site web), nous conservons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez avec WhatsApp, ainsi que vos nom et prénom (le cas échéant), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir les informations demandées de manière efficace et rapide.

Vos données seront utilisées exclusivement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone qui y sont enregistrés vers un serveur de sa société mère, Meta Platforms Inc., aux États-Unis. Pour le fonctionnement de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne stocke que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont effectivement contactés via WhatsApp.

Ainsi, chaque personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti au transfert de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp lors de sa première utilisation de l'application. Le transfert de données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclu.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par WhatsApp, ainsi que sur vos droits et paramètres de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur.

Nous avons mis en place une politique de confidentialité qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur divulgation à des tiers.

Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, des données peuvent être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

5.5 Lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par courriel), vos données personnelles sont traitées exclusivement pour traiter votre demande et y répondre, et ce, uniquement dans la mesure nécessaire.

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu'il sera possible de déduire des circonstances que la question a été définitivement résolue et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, vos données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture d'un compte sont indiquées dans les champs du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement des données mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à conserver ces données.

7) Utilisation des données client à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La communication d'autres informations est facultative et nous permet de personnaliser nos communications. Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons la procédure de double opt-in, qui garantit que vous ne la recevrez qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En cliquant sur ce lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter ou en envoyant un message au responsable du traitement des données mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informerons dans la présente politique de confidentialité.

7.2 Notification de disponibilité des produits par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à notre service de notification de disponibilité par e-mail. Nous vous enverrons une notification unique concernant la disponibilité de l'article sélectionné. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de cette notification. La communication d'informations supplémentaires est facultative et peut nous permettre de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'envoi de ces e-mails. Ainsi, vous ne recevrez de notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification de disponibilité des produits sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.3 Rappels de panier par e-mail

Si vous abandonnez votre achat avant de finaliser votre commande, vous pouvez recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information requise pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La communication de toute autre information est facultative et peut servir à personnaliser l'e-mail. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'envoi de ces e-mails, ce qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir explicitement confirmé votre inscription en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail.

Vous avez expressément confirmé votre consentement à recevoir les liens de vérification qui vous ont été envoyés.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour vous envoyer des rappels de panier. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Envoi de fichiers image par e-mail pour l'exécution des commandes

Sur notre site web, nous offrons à nos clients la possibilité de personnaliser leurs produits en nous envoyant des fichiers image par e-mail. L'image envoyée sert de modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Vous pouvez nous envoyer un ou plusieurs fichiers image depuis votre appareil à l'adresse e-mail indiquée sur notre site web. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite ces fichiers exclusivement pour la production du produit personnalisé, conformément à la description du service correspondant sur notre site web. Si les fichiers image envoyés sont partagés avec des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de votre commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Vos données ne seront pas partagées ultérieurement. Si les fichiers ou images numériques transmis contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements décrits ci-dessus seront effectués exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une fois votre commande entièrement traitée, les fichiers image transmis seront automatiquement et définitivement supprimés.

8.2 Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes via la messagerie

Si le client a la possibilité de demander la personnalisation d'un produit en transmettant des fichiers image via la messagerie, l'image envoyée servira de modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Grâce à la messagerie, le client peut nous transmettre un ou plusieurs fichiers image depuis son appareil. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite ces fichiers exclusivement pour la production du produit personnalisé, conformément à la description de nos services.

Si les fichiers image envoyés sont partagés avec des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de votre commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre partage n'aura lieu. Si les fichiers ou images numériques envoyés contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements décrits ci-dessus seront effectués exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Une fois la commande entièrement traitée, les fichiers image envoyés seront automatiquement et définitivement supprimés.

8.3 Envoi de fichiers image pour le traitement des commandes via la fonction de téléchargement

Sur notre site web, nous offrons à nos clients la possibilité de personnaliser leurs produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. L'image soumise servira de modèle pour la personnalisation du produit sélectionné.

Grâce au formulaire de téléchargement du site web, les clients peuvent nous transmettre directement un ou plusieurs fichiers image depuis leur appareil via un transfert de données automatisé et chiffré. Nous collectons, stockons et utilisons les fichiers soumis exclusivement pour la production du produit personnalisé, comme décrit dans la fiche produit correspondante sur notre site web. Si les fichiers image soumis sont partagés avec des prestataires de services spécifiques pour la production et le traitement de votre commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre partage n'aura lieu. Si les fichiers ou images numériques soumis contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements décrits ci-dessus seront effectués exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Une fois la commande entièrement traitée, les fichiers image soumis seront automatiquement et définitivement supprimés.

8.4 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, à la livraison et au paiement, les données personnelles que nous collectons seront partagées avec le transporteur et la banque mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour concernant des biens comportant des éléments numériques ou des produits numériques faisant l'objet d'un contrat, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande afin de vous en informer personnellement, conformément à nos obligations légales d'information en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour dont vous avez besoin.

d. Nous traitons vos données à cette fin uniquement dans la mesure nécessaire à l'obtention des informations concernées.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations ci-dessous.

8.5 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des transporteurs externes. Nous transmettons vos nom, adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement aux fins de la livraison des marchandises (art. 6, par. 1, point b du RGPD), à un transporteur que nous avons sélectionné.

8.6 Billbee

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne.

Vos nom, adresse et, le cas échéant, autres données personnelles sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande.

8.7 Printful

Nous faisons appel au prestataire suivant pour le traitement des commandes : Printful, Inc., 11025 Westlake Drive, Charlotte, NC 28273, États-Unis.

Vos nom, adresse et autres données personnelles seront partagés avec ce prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et ce, uniquement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des normes européennes de protection des données.

8.8 Transfert de données personnelles aux prestataires de services de livraison

- Deutsche Post

Nous faisons appel au prestataire de services de livraison suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant l’expédition des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, nous ne transmettrons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison, et ce, uniquement aux fins de la livraison. Ces données ne sont transférées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le prestataire.

- DHL

Nous faisons appel au transporteur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au transporteur avant l’expédition de votre commande afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au transporteur que le nom du destinataire et son adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le transporteur ni de vous informer de l’expédition.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le transporteur.

- DHL Express

Nous faisons appel au transporteur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données seront partagées uniquement dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- DHL Express Autriche

Nous faisons appel au transporteur suivant : DHL Express (Autriche) GmbH, Am Europlatz 2 (Bâtiment G), 1120 Vienne.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au transporteur avant l’expédition de votre commande afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, nous ne transmettrons au transporteur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison, et ce, uniquement aux fins de la livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le transporteur ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le transporteur.

- DHL Autriche

Nous utilisons le prestataire suivant pour nos livraisons : DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Autriche.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant l’expédition des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir d’une date de livraison avec le prestataire ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le prestataire.

- DPD

Nous utilisons le transporteur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au transporteur avant l’expédition de votre commande, afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au transporteur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le transporteur ni de vous informer de l’expédition.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le transporteur.

- DPD Autriche

Nous utilisons le prestataire suivant pour nos livraisons : DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, 2333 Leopoldsdorf, Autriche.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant l’expédition des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le prestataire.

- GLS

Nous utilisons le prestataire suivant pour nos livraisons : General Logistics Systems Germany GmbH Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- Hermes

Nous faisons appel au transporteur suivant : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au transporteur avant l’expédition de votre commande afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au transporteur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le transporteur ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le transporteur.

- Poste autrichienne

Nous utilisons le prestataire suivant pour nos services d'expédition : Austrian Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant l'expédition des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le prestataire.

- PostNL

Nous utilisons le prestataire suivant pour nos services d'expédition : Koninklijke Post NL BV, Waldorpstr.

aat 3, 2521CA La Haye, Pays-Bas

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- UPS

Nous faisons appel au transporteur suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- UPS Autriche

Nous faisons appel au transporteur suivant : United Parcel Service Speditionsgesellschaft m.b.H, Cargo Nord, Objekt 1, 1300 Aéroport de Vienne, Autriche.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au transporteur avant l’expédition de votre commande afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettrons au transporteur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison de votre commande. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir d’une date de livraison avec le transporteur ni de vous en informer.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en contactant le responsable du traitement des données mentionné ci-dessus ou le transporteur.

8.9 Utilisation des prestataires de services de paiement

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » auprès d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est assuré par la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS, grâce au débit d’une carte bancaire enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. L’autorisation d’un paiement nécessite la saisie d’un code que vous avez préalablement défini et la vérification de votre identité à l’aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins de traitement du paiement, les informations que vous fournissez lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple rechiffre ensuite ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte bancaire enregistrée dans Apple Pay afin de finaliser le paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement traité, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine afin de confirmer la réussite du paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement du paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que la confirmation de la réussite de la transaction. L'anonymisation élimine toute possibilité d'identification. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer Apple Pay et ses autres produits et services.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, ce dernier et l'appareil autorisant la transaction communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Virement EPS

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche.

Si vous choisissez un mode de paiement auprès de ce prestataire nécessitant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront partagées avec le prestataire uniquement à des fins de traitement du paiement et dans la seule mesure nécessaire à cette fin.

- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » auprès de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement sera effectué via l’application « Google Pay » sur votre appareil mobile. Ce dernier doit fonctionner sous Android 4.4 (« KitKat ») ou une version ultérieure et être compatible NFC. Le paiement sera débité de la carte bancaire enregistrée auprès de Google Pay ou d’un système de paiement vérifié par celui-ci (par exemple, PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25 €, vous devez d’abord déverrouiller votre appareil mobile à l’aide du mode de vérification que vous avez configuré (reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Afin de traiter le paiement, les informations que vous fournissez lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci, seront partagées avec Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay au site web d’origine sous la forme d’un numéro de transaction unique, utilisé pour vérifier le paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information relative aux détails de paiement de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay ; il est créé et transmis comme un jeton numérique unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement.

Le processus de paiement est initié par Google Pay. La transaction s'effectue exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Ces informations comprennent la date, l'heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du commerçant, la description des biens ou services achetés, les photos jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le moyen de paiement utilisé, la description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à assurer une comptabilité rigoureuse, la vérification des données de transaction et l'optimisation et la maintenance du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lorsque vous utilisez d'autres services Google.

Google est également en droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lorsque vous utilisez d'autres services Google. Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google Pay, veuillez consulter l'adresse suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne via le prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès de ce prestataire nécessitant un paiement anticipé (par exemple, par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, lui seront transmises. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, vos données seront partagées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, vos données seront partagées exclusivement avec le prestataire aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement prévoyant un paiement anticipé (par exemple, facture, paiement échelonné ou prélèvement automatique), vous devrez également fournir certaines données personnelles lors de votre commande (nom, prénom, adresse postale, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, nous transmettrons ces données au prestataire pour vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifiera la faisabilité du mode de paiement que vous avez sélectionné, en tenant compte des risques de non-paiement et/ou de défaut de paiement.

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, ces données seront transmises au prestataire pour une vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Pour l'examen de votre demande, outre les critères internes du prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences d'évaluation du crédit suivantes pourront également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport de crédit, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse font partie des données utilisées pour calculer les scores, mais ne constituent pas le seul facteur.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous contactant ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne via le prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire nécessitant un paiement anticipé, vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises à PayPal conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans ce cas, vos données seront traitées exclusivement par le prestataire de paiement aux fins du traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous proposons ce service à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors de votre commande (nom et prénom, adresse postale complète, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les coordonnées d'un autre moyen de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer votre solvabilité dans ce type de situation, nous transmettrons ces données au prestataire pour une vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifiera si le mode de paiement choisi est acceptable au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Lorsque des scores de crédit figurent dans le rapport de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse font partie des informations utilisées pour calculer ces scores, mais ne constituent pas le seul facteur.

- Paiement via PayPal

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui combine les moyens de paiement de PayPal avec ceux de prestataires tiers.

Lorsque vous payez via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, avec l'option « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») pour le traitement du paiement. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

Pour les modes de paiement suivants : carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d’évaluation du crédit, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à évaluer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de cette vérification, concernant la probabilité statistique de défaut de paiement, pour décider de proposer ou non le mode de paiement concerné. Cette vérification peut inclure des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores sont inclus dans le résultat de la vérification, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse sont l’un des facteurs, mais non le seul, utilisés pour calculer votre score de solvabilité. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en contactant PayPal. Toutefois, PayPal peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement de votre paiement conformément au contrat.

Si le mode de paiement PayPal « Achat sur compte » est disponible et sélectionné, vos données de paiement seront d’abord transmises à PayPal pour préparer le paiement. PayPal transmet ensuite ces données à Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour le traitement du paiement. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, Ratepay effectue pour son propre compte une vérification d'identité et de solvabilité afin de déterminer votre solvabilité, conformément au principe susmentionné, et transmet vos données de paiement à des agences d'évaluation du crédit sur la base de son intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. La liste des agences d'évaluation du crédit auxquelles Ratepay a accès est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lorsque vous utilisez un service de paiement tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de préparer le paiement. Selon le mode de paiement local que vous aurez sélectionné, PayPal transmettra vos données de paiement au prestataire concerné, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de traiter le paiement :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)

- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue

d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)

- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)

- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)

- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

- Shopify Payments

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (par exemple, par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment vos nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement de votre paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

9) Services d'analyse web

9.1 Analyse web Cloudflare

Ce site web utilise le service d'analyse web fourni par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Afin de protéger les visiteurs du site, le fournisseur utilise un suivi pseudonymisé des visiteurs pour permettre diverses analyses de l'utilisation du site sur une courte période de 24 heures maximum. Ce suivi consiste en une valeur de hachage temporaire générée aléatoirement à partir d'un ensemble réduit d'attributs techniques. Il s'agit notamment de l'agent utilisateur (informations sur le navigateur et le système d'exploitation) et de l'adresse IP anonymisée, traitée exclusivement pendant la durée de l'analyse puis supprimée.

Si, exceptionnellement, des données personnelles sont traitées, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à évaluer statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer définitivement à la collecte et au stockage de vos données de visiteur en nous en informant.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données.

9.2 Google Optimize

Ce site web utilise « Google Optimize », un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Basé sur « Google Analytics », ce service permet une analyse statistique de l'utilisation des nouvelles fonctionnalités et du contenu du site web en affichant des versions tests à des groupes d'utilisateurs spécifiques. Cela nous permet de comprendre quelles versions de notre site web sont préférées par les utilisateurs, afin d'en améliorer l'attractivité.

Google Optimize utilise des cookies à cette fin. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également impliquer le transfert d'informations vers les serveurs de Google LLC, situés aux États-Unis, où elles sont traitées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant de stocker et de lire des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web, n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Optimize ne sera pas utilisé lors de votre navigation sur le site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.3 Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d’analyse, et de les paramétrer, de les contrôler et de les lier à des conditions via une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n’effectue aucune analyse de données indépendante. Cependant, lors de l’accès à une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, le traitement de vos données n'aura pas lieu.

En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l’utilisation de Google Tag Manager lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

Des informations juridiques complémentaires concernant Google Tag Manager sont disponibles aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d’analyse web fourni par : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Des données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l’appareil et au navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l’appareil utilisé, telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin d’effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec d'autres informations permettant de vous identifier personnellement et collectées par d'autres moyens.

Tout traitement décrit ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur votre appareil, ne sera effectué qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.5 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui nous permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics 4 installe des cookies lorsque vous consultez le site web. Ces cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Ces informations incluent votre adresse IP, que Google tronque en supprimant les derniers chiffres afin d'empêcher son identification directe.

Ces informations sont transmises à Google et traitées sur ses serveurs. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, située aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données Google. Les données collectées via Google Analytics 4.0 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur votre appareil, n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4.0 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations juridiques complémentaires concernant Google Analytics 4 aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise des données spécifiques.

La fonction « Caractéristiques démographiques » nous permet de générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs de notre site web. Pour ce faire, nous analysons les publicités et les informations provenant de fournisseurs tiers. Cela nous permet d'identifier des groupes cibles pour nos actions marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à aucune personne physique et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals
Ce site web peut utiliser Google Signals, en complément de Google Analytics 4, pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement de navigation sur différents appareils et créer des modèles de base de données, notamment relatifs aux conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier personnellement de la part de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Vous trouverez des informations complémentaires sur Google Signals à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants utilisateurs

La fonction « Identifiants utilisateurs », une extension de Google Analytics 4, peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l’ensemble de ces appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

10) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions

Meta Pixel

Dans le cadre de nos services en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de la page associée est enrichie d'un paramètre grâce au « Meta Pixel ». Ce paramètre est ensuite inséré dans le navigateur de l'utilisateur après redirection, via un cookie déposé par la page associée.

Cela permet à Meta d'identifier les visiteurs de nos services en ligne comme cible pour l'affichage de publicités. Ainsi, nous utilisons ce service pour diffuser nos publicités Facebook et/ou Instagram uniquement auprès des utilisateurs ayant manifesté un intérêt pour nos offres en ligne ou présentant certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour des sujets ou produits spécifiques, déterminé en fonction des sites web qu'ils consultent) que nous transmettons à Meta (les « Audiences personnalisées »).

Par ailleurs, le pixel Meta nous permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (suivi des conversions).

Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet de les relier au profil de l'utilisateur concerné et de les utiliser à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour lire des informations sur l'appareil de l'utilisateur, n'auront lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur notre site web.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées et stockées sur un serveur Meta. Dans ce contexte, des données peuvent également être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11) Fonctionnalités du site web

11.1 Plugins Facebook

Notre site web utilise des plugins du réseau social fournis par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent une interaction directe avec le contenu du réseau social.

Afin de renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés via une solution dite « en deux clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant ces plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et consentez ainsi au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD que votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Que vous soyez connecté ou non à un profil utilisateur existant, des informations relatives à votre appareil (y compris votre adresse IP), à votre navigateur et à votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et pourront y être traitées.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives à vos interactions avec les plugins y seront également publiées et visibles par vos contacts.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin d'un simple clic. Toutefois, ce retrait n'affecte pas les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site web et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

11.2 Plugins Instagram

Notre site web utilise des plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Ces plugins permettent une interaction directe avec le contenu du réseau social.

Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite « en deux clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant ces plugins, tant que vous n'y accédez pas.

Ce n'est qu'à partir du moment où vous activez les plugins et consentez ainsi au transfert de données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, que vous soyez connecté ou non à un compte utilisateur existant, des informations relatives à votre appareil (y compris votre adresse IP), à votre navigateur et à votre historique de navigation seront transmises au fournisseur et pourront y être traitées.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations concernant vos interactions via les plugins y seront également publiées et visibles par vos contacts.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin d'un simple clic. Toutefois, cette révocation n'affecte pas les données déjà transférées au prestataire.

Des données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., États-Unis.

11.3 YouTube

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Des données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis.

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le contenu, au plus tard lors de la lecture de la vidéo. Certaines informations, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur au cours de ce processus.

Si des vidéos intégrées sont lues via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur l'activité de l'utilisateur.

Collecter des données sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant de lire les informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

11.4 Widget de confiance du cabinet d'avocats spécialisé en droit des technologies de l'information

Notre site web utilise des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher un label de confiance externe : IT Law Firm GmbH & Co. KG, Alter Messeplatz 2, 80339 Munich, Allemagne.

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant ces éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de les charger correctement. Ce faisant, certaines informations relatives à votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à optimiser la promotion de nos services et à proposer un design attractif pour notre site web.

11.5 API Google Maps

Afin de permettre la vérification en temps réel de certaines informations saisies dans le formulaire d'adresse de notre boutique en ligne et de détecter les erreurs de saisie, nous utilisons les services du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis.

Le prestataire valide l'adresse saisie, vérifie son orthographe et complète les données manquantes. Pour les adresses ambiguës, des suggestions alternatives sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous saisissez sont transmises au prestataire, stockées et analysées.

Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à enregistrer correctement les données d'adresse du client afin de respecter scrupuleusement nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir tout problème d'exécution du contrat.

Le prestataire traite les données concernées séparément et ne les combine pas avec d'autres ensembles de données. Il les supprime dès que leur statut et leur exactitude sont confirmés, et au plus tard 30 jours après.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le lien suivant : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.6 Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web du fournisseur suivant pour un affichage uniforme : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations relatives à votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Le traitement des données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Conformément au RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://busin.com/privacy/google

ess.safety.google/intl/de/privacy/

11.7 - Cloudflare Turnstile

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA fourni par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service vérifie si une action est effectuée par un humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et bloque les spams, les attaques DDoS et autres accès malveillants automatisés. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un robot, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du navigateur et du système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations aux serveurs du fournisseur pour analyse.

Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à instaurer la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et les spams, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données.

12) Outils et autres services

12.1 Billbee

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne du prestataire suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne.

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes, ainsi que, le cas échéant, les opérations bancaires de notre société, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et de générer les écritures comptables de manière semi-automatisée.

Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à organiser et documenter efficacement nos opérations commerciales, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

12.2 sevDesk

Pour notre comptabilité, nous utilisons le logiciel de comptabilité en ligne de sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Allemagne.

Ce fournisseur traite les factures entrantes et sortantes, ainsi que, le cas échéant, les opérations bancaires de notre société, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et de générer les documents comptables de manière semi-automatisée.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec sevDesk, garantissant la protection des données de nos clients et interdisant leur divulgation non autorisée à des tiers.

Si des données personnelles sont traitées dans ce cadre, ce traitement est fondé sur notre obligation légale de tenir une comptabilité régulière, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

12.3 Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies afin d'obtenir le consentement éclairé des utilisateurs pour les cookies et les applications qui en requièrent un. L'outil de consentement aux cookies s'affiche lors de la visite du site sous forme d'interface interactive. Il permet aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de cookies et/ou d'applications utilisant des cookies en cochant des cases. Grâce à cet outil, les cookies et services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Ainsi, ces cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur qu'avec son consentement.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle n'est traitée lors de ce processus.

Si, exceptionnellement, le traitement de données personnelles (telles que l'adresse IP) a lieu afin de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à gérer le consentement aux cookies de manière conforme à la loi, personnalisée et conviviale, et donc à concevoir notre site web dans le respect de la législation.

L'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD constitue une autre base juridique pour ce traitement. En tant que responsable du traitement des données, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation des cookies non essentiels au fonctionnement du site à votre consentement.

Le cas échéant, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

Plus d'informations sur le prestataire et les options de paramétrage de l'outil de gestion des cookies sont disponibles ici.

Vous pouvez les consulter directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'accès et d'intervention) concernant le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement. Le fondement juridique de l'exercice de ces droits est précisé ci-dessous :

Droit d'accès (article 15 du RGPD) ;

Droit de rectification (article 16 du RGPD) ;

Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) ;

Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) ;

Droit à l'information (article 19 du RGPD) ;

Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3, du RGPD) ;

Droit d'introduire une réclamation (article 77 du RGPD) ;

Droit de rectification (article 16 du RGPD) ;

Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) ;

Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;

Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;

Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;

Droit de retirer son consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;

Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD. 13.2 Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, et ce pour l'avenir.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Tout traitement ultérieur ne sera autorisé que si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. En cas d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection commerciale.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique applicable, la finalité du traitement et, le cas échéant, les délais légaux de conservation (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lorsque le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

Si des délais légaux de conservation s'appliquent aux données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si leur conservation est encore nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, et/ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Dans le cadre du traitement de données personnelles à des fins de prospection commerciale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition, conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles conservées seront supprimées dès lors qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.